Ośrodek Doskonalenia Kadr SIMP w Poznaniu
Ul. Wieniawskiego 5/9, 61-712 Poznań
Tel./fax 61 853 80 37
odksimp.pl, e-mail: biuro@odksimp.pl

Temat szkolenia: Jak dobrze wykorzystać media społecznościowe w komunikacji z Klientemi?

Opis szkolenia:

Szkolenia ma na celu przybliżyć jego uczestnikom obszar mediów społecznościowych i zaprezentować jego wpływ na działalność firm. Pomagamy odnaleźć sie w nowej społecznościowej rzeczywistości oraz prezentujemy, jak firmy mogą wykorzystać możliwości, jakie dają im media społecznościowe-uczymy, jak skutecznie dotrzeć do potencjalnych klientów, budować z nimi trwałe więzi- co w konsekwencji prowadzi do wzrostu przychodów i satysfakcji.

Wartością dodaną tego szkolenia są warsztaty prowadzone online. Uczestnicząc w szkoleniu w jego trakcie będziesz pracował bezpośrednio na wybranych narzędziach mediów społecznościowych- Facebooku, Twitterze, Blipie, YouTube, dlatego wszystkich uczestników prosimy o (o ile to możliwe)zabranie ze sobą laptopów z dostępem Wi-Fi.

Cele szkolenia:

-poznanie szerokiego kontekstu, w jaki wpisują się social media

-poznanie podstawowych narzędzi social media

-zdobycie podsawowych umiejętności określania korzyści i zagrożeń poszczególnych narzędzi mediów społecznościowych

-określenie potencjału i możliwości jakie tkwią w social media dla marki

-zdobycie podstawowych umiejętności tworzenia strategii social media dla marki

-poznanie sposobów efektywnego docierania do potencjalnych klientów w sieci oraz budowania relacji z konsumentami

-zdobycie podstawowych umiejętności budowania treści dedykowanych do Internetu

-zdobycie umiejętności rozpoznawania i zarządzania sytuacjami kryzysowymi

Profil uczestnika:

-właściciele małych i średnich przedsiębiorstw

-specjalisci ds. emarketingu

-specjaliści ds. marketingu odpowiedzialni za prowadzenie projektów w Internecie

-managerowie ds. komunikacji i PR

-osoby odpowiedzialne za kreowanie wizerunku firmy na zewnątrz

-sympatycy Social Media

Korzyści dla uczestników:

-zapoznanie się z nowym, doskonałym narzędziem pracy i komunikacji związanym z promocją i reklamą firmy w Internecie

-zdobycie wiedzy umożliwiającej samodzielne wykonywanie działań na narzędziach mediów społecznościowych oraz strategii działań w sieci

-oszczędność-zdobycie nowych umiejętności przez pracownika pozwoli mu na samodzielne tworzenie i zarządzanie kampanią raklamową w sieci, a co za tym idzie zrezygnowanie z zlecenia działań firmom zewnętrznym

Metodologia:

-wykład interaktywny z prezentacją mulimedialną

-case studies

-ćwiczenia indywidualne

-dyskusje (burza mózgów)

-zajęcia warsztatowe

Czas trwania: 2 dni/16 godzin

Program szkolenia:

Dzień pierwszy:

-Marketing w Internecie (30-45 minut)

-Social Media-co to jest (1-1,5 godziny)

-Blogowanie (1,5-2 godziny)

-Serwisy społecznościowe (2-2,5 godziny)

-Mikrobloging i Mikroblogi (1,5 godziny)

Dzień drugi:

-Serwisy broadcastowe (1 godzina)

-Skuteczność działań w Social Mediach (1 godzina)

-Twoja firma w świecie mediów społecznościowych (1-2, godziny)

-Warsztaty (2-3 godziny)

Podsumowanie (30 minut)

Termin szkolenia: 17-18.12.2011 r.
Cena: 1599 zł netto

więcej: http://odksimp. pl/szkolenia- personalne/inne- szkolenia/portale- spolecznosciowe-w-promocji-twojej-firmy. html